WP8.1手机升级Win10移动版正式版常见问题解答汇总

2016/3/18 16:48:07    编辑:软媒 - 凌空     评论( 字体:【

Win8之家www.win8china.com):WP8.1手机升级Win10移动版正式版常见问题解答汇总

本文对IT之家朋友们可能关心的有关WP8.1升级Win10移动版正式版的问题进行汇总,为大家升级扫清心中的疑问。随着Windows10移动版正式版推送的进行,本文将保持持续更新。

1、哪些手机能升级Win10移动版正式版,如何升级?

有关Win10 Mobile正式版的升级过程IT之家已经准备了详细的教程,详见《IT之家学院:WP8.1手机如何升级Win10移动版正式版》。

2、升级之后需要做些什么?

升级之后你的应用和数据将会迁移到新系统,无需做任何事情。需要注意,升级可能需要分两波进行,首次检查下载更新如果升级到10586.107。之后可再次检查下载更新,系统就会升级到最新10586.164,如下图所示:

根据实际体验,在升级之后会出现一些小毛病,比如可能无法截屏等,这些小问题都可以通过重置很好地解决。建议您备份自己的个人数据,然后执行系统重置,以获取更好的用户体验。

3、为什么我的手机能安装Win10移动版预览版却不能升级正式版?

微软表示:首先十分感谢一年以来Insider用户们的热情参与,你们的反馈对我们来说是无价的,反馈包括系统的方方面面,比如系统界面和功能、速度和响应、稳定性以及可用性等,也正是你们的积极反馈才有了今天Win10移动版的正式推送。另外,在决定哪些设备能够升级Win10移动版方面,微软的依据是Insider用户的实际体验反馈、设备制造商的审批以及运营商的验证。根据一些使用旧设备的Insider用户的反馈,这些设备没能达到我们对Win10系统体验质量的预期。我们的目标是,只为我们认为能够持续提供最好的用户体验的设备提供Win10移动版正式版升级。

IT之家编辑:微软目前还没有第二批计划,详见《震惊!WP8.1升级Win10 Mobile正式版推送没有第二波计划》。

4、如果我已经安装了最新预览版并且我的手机支持升级Win10移动版正式版,我需要做些什么?

此时你已经安装了Win10移动版正式版,不需要再升级,也不需要回退到Windows Phone 8.1再升级。但如果你要保留Win10移动版正式版,那么需要退出Insider计划。方法:

打开Windows预览体验应用,如下图所示,将Insider通道切换到Production通道。

5、如果我已经安装了Win10移动版Insider预览版但是我的设备不支持升级Win10移动版正式版,我需要做些什么?

你可以继续使用Win10移动版预览版,但设备将处于不受支持状态,微软将不再提供除Build10586之外的版本更新。在未来的某个时间点,这些设备将停止接收Insider内部版本。如果要将设备恢复到受支持的状态,用户需要使用Windows设备恢复工具(点此下载)将系统恢复到WP8.1。

6、为什么无法升级Win10移动版正式版的设备未来将无法收到更新的预览版?

微软表示,这样做能够帮助他们将精力放在对能够收到未来Win10移动版更新的设备所反馈的信息进行分析,以改进用户体验。微软还表示,做出这样的决定必然是有人欢喜有人忧,但这是微软经过大量的分析认真做出的决定。对于Insider用户们为Win10移动版的开发所作出的努力和耗费的精力,微软表示十分感激。

7、未来Insider预览版推送计划是如何安排的?

目前微软已向Lumia 950/950 XL/650/550/小米4以及Alcatel OneTouch Fierce XL开放了新版Insider预览,在接下来的数周,将会向更多已升级Win10移动版正式版的设备开放Insider预览,具体的支持设备列表见《微软光头哥:这些手机支持参与Win10移动版红石更新预览》。未来更多预装Win10移动版的新设备也将会陆续添加到支持列表中。

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