Surface Pen手写笔写不出字怎么办?微软教你6招

2016/1/28 0:05:41    编辑:软媒 - 晨风     评论( 字体:【

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IT之家讯 微软Win10新设备Surface Pro 4和Surface Book都配有最新的Surface Pen手写笔,这款设备为上述两款Windows10设备增加了很多抢眼的功能,充分体现了当前二合一平板和笔记本电脑的特点。新版Surface Pen具有1024级压力感应,可以为用户提供近乎逼真的手写体验。

不过,部分用户在使用过程中也或多或少的遇到一些小问题。最近,微软帮助与支持对广大用户的常见问题进行了总结,给出了6种Surface Pen无墨迹写不出字的解决方法,遇到相关问题的用户可以参考这些方法。

具体如下:

1、长按顶部按钮5秒确认手写笔是否有电。不管笔之前配对成功与否都要尝试这个操作,如果指示灯按照以下方式显示,表示是供电的:如果笔没配对,2分钟内笔灯会每秒闪烁;如果配对,一段时间内灯会快速闪烁,然后熄灭。

2、如果笔灯不闪烁,重新安装电池,确保方位正确。如果灯闪烁了,尝试配对,看看是否可以书写。

3、如果电池重新安装后灯还是不闪烁,更换电池测试,如果灯闪烁了,尝试配对,看看是否可以书写。

4、如果灯闪烁了,还是无法书写,测试单点触控和多点触控(双指缩放),并在Notes中清楚记录测试结果。如果单点触控工作,但是多点触控不工作,这意味着笔进入了HID模式,没办法书写墨迹。重启设备尝试解决。

5、如果单点触控或者多点触控都无法工作:这是一个已知问题,微软尝试通过更新解决,用户需注意保持更新。重启设备会暂时解决问题。

6、如果单点触控或者多点触控都工作,笔应该时可以着墨的。尝试以下步骤解决:重置笔尖再次尝试,如果没解决,通过步骤1看笔是否还是供电,按照正常步骤排查;

如果还是不行,按照以下步骤:进入设备管理器,找到人体学输入设备,打开列表,右击符合HID标准的触控笔,卸载驱动并重启。

注意:笔里面有个加速计,如果笔放置2分钟会进入低电量睡眠状态。将笔从设备上拿起正常情况可以唤醒它,但是可以尝试“摇一摇”。如果没有按照预期唤醒,我们可以在蓝牙设备中查看:如果触笔显示已配对,说明是睡眠状态;如果显示已连接,说明是唤醒的。

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